Porfavor Leer:Entre Comericial Farben y el Cliente que se individualizará al llenar el formulario electrónico de solicitud de servicio webhosting, se ha convenido el siguiente contrato de prestación de servicios:

PRIMERO: El Cliente conviene en contratar, con Comercial Farben el servicio de Web Hosting bajo la modalidad que se señala en la cláusula 2° del Presente el cual le permitirá contar con un sitio, en los servidores de Comercial Farben. El servidor podrá ser accesado o visitado, por los usuarios de la red Internet.

SEGUNDO: El Servicio de WebHosting se prestará en una de las siguientes modalidades, de acuerdo a lo señalado en la tabla de planes publicados en nuestro sitio web.

TERCERO: No será responsabilidad, de Comercial Farben, las siguientes condiciones registradas en el o los organismos reguladores: • Dominio Existe, Dominio en Publicación, y Dominio con cualquier otro tipo de restricción, dentro de los 30 días en publicación.
• En el evento que el dominio solicitado sea rechazado, por el organismo regulador, el cliente, deberá señalar, el nuevo dominio que pretende registrar.

CUARTO: Comercial Farben, no se hace responsable ante los siguientes eventos : • Cortes del Suministro Eléctricos, provocados por las compañías eléctricas.
• Terremotos, que impidan dar un servicio óptimo o completo
• Incendios en nuestras dependencias ajenas a nuestra responsabilidad.
• Cortes de enlaces Nacionales o Internacionales proporcionadas por empresas proveedoras de Internet.
• Mal Uso de las cuentas de acceso, Comercial Farben, Obliga a sus clientes por seguridad a tener un respaldo de toda la información que mantengan en nuestros servidores.
• Demora del cliente en el cambio de DNS para la activación del servicio de parte de Comercial Farben.
• Demora en el Traspaso de los DNS de la Empresa anterior a nuestra Empresa.
Robos a nuestras instalaciones.

QUINTO: Comercial Farben, se compromete, ante cualquier evento, distinto a los detallados en el Artículo Cuarto, a proporcionar, un servicio óptimo, y estable así como en un plazo de 48 Horas, dar solución a los contratiempos o problemas que sean de nuestra responsabilidad.

SEXTO: Comercial Farben, no tendrá responsabilidad alguna por el contenido de la información que el CLIENTE, coloque o haga residir en el sitio de los servidores de Comercial Farben., utilizado en virtud del presente. No obstante lo anterior, Comercial Farben, podrá poner término, al presente servicio y en
cualquier momento si a su juicio, la información puesta en su servidor, por el cliente, atenta contra la ley vigente en Chile, la moral o las buenas costumbres, o afecta a terceras personas. El cliente se compromete a no saturar el servidor con ningún tipo de programa que atente con el rendimiento de la máquina sobre todo el envío masivo de correo electrónico no deseado (SPAM), no está permitido el
alojamiento de contenido mp3 (sin derechos de autor), adultos o de cualquier índole que antente o vulnere nuestra legislación quedando Comercial Farben liberado de entregar cualquier información a las instituciones
que velan por el cumplimiento de ésta. Comercial Farben entregará toda la información del cliente en caso que éste vulnere esta cláusula.

SÉPTIMO: Las condiciones comerciales del presente servicio podrán ser modificadas por Comercial Farben, previa notificación al cliente por una anticipación de al menos 30 días a la vigencia de las nuevas condiciones,
al efecto se utilizará, el correo electrónico del cliente. El Cliente, en caso de no aceptar las nuevas condiciones comerciales, del presente servicio podrá ponerle termino al mismo, comunicando su intención en tal sentido a Comercial Farben, antes de la entrada en vigencia de las nuevas condiciones, sin costo alguno para él, de lo contrario se entenderán estas aceptadas por el cliente.

OCTAVO: EL CLIENTE, contrata el servicio de WEBHOSTING, y se obliga a pagar a Comercial Farben por el periodo elegido la tarifa señalada en el formulario electrónico.

NOVENO: En Caso de Mora o simple retardo en el pago del servicio contratado Comercial Farben suspenderá dicho servicio. La reposición del servicio se hará una vez que se paguen todos los cargos pendientes y adeudados por el cliente.

DÉCIMO: El presente servicio tendrá una duración indefinida, y cualquiera de las partes podrá ponerle termino manifestando su voluntad en tal sentido, a través de una comunicación escrita despachada al correo electrónico de la otra, dicho aviso debe ser hecho antes de la emision de la proxima factura. De lo contrario, el Cliente Debe cancelar esta.

No obstante lo anterior Comercial Farben no realizará devoluciones de dinero a aquellos clientes, que hubieron cancelado en forma anticipada, por periodos superiores a un mes y que deseen ponerle término a dicho contrato con anticipación al termino de los períodos cancelados, a excepción de que Comercial Farben, no cumpla con un servicio óptimo y que sea exclusivamente de su responsabilidad tal como se estipula en este contrato ( ANEXO QUINTO ). Todo cliente con mas de un mes de uso el servicio de hosting no se devolvera el dinero.

Los clientes de Xolutions.cl deberán:

- Hacer uso del SERVICIO en conformidad con las condiciones establecidas en este documento.

- Cumplir con todas las condiciones, obligaciones y restricciones que impone este documento.

- Velar por la privacidad y seguridad del uso de las claves que le hubieran sido otorgadas como contraseñas para acceso a servicios de apoyo al producto contratado.

- Notificar inmediatamente a Comercial Farben. de cualquier uso no autorizado de los nombres de usuarios y contraseñas o de cualquier falla de seguridad.

La siguiente es una lista enunciativa y no limitativa de conductas y contenidos que están prohibidos en los sitios Web albergados en Xolutions :

Usar, sin la autorización que corresponda, material protegido por derechos de autor, material que se encuentre registrado como marca o nombre comercial, material patentado o registrado como marca de fábrica o secreto comercial.

Material que contenga un virus u otros elementos dañinos en relación con un software

Material cuyo objetivo sea explotar la imagen de menores o que divulgue información personal sobre dichos menores

Material que, conforme a la opinión de Comercial Farben, sea totalmente ofensivo a los clientes de Comercial Farben, incluyendo pero no limitado, a expresiones obvias de intolerancia, racismo, odio o amenazas de violencia

Páginas que inciten a actividades ilegales y cualquier instigación a o divulgación de instrucciones para la realización de dichas actividades.

Material que calumnie, abuse, injurie o viole los derechos de intimidad o publicidad, incluyendo la divulgación de información privada sobre un individuo.

Realizar publicidad o propaganda en su sitio Web o SPAM utilizando sin consentimiento previo los datos personales de terceros.

Material que incluya contenido sexual o desnudos.

Crear una Página WEB que contenga enlaces de hipertexto a contenidos no permitidos por Comercial Farben.

Causar, de cualquier forma, perjuicios directos o indirectos a terceras personas o a sus redes.

Usar los servicios de Comercial Farben. con el propósito de compilar información personal sobre individuos para su posterior uso comercial o fines ilegales.

Conductas que a criterio de Comercial Farben., causen daño a Comercial Farben., otro cliente, otro proveedor de contenido u otros individuos.

El CLIENTE garantiza a Comercial Farben. que no usará el servicio contratado para cualquier propósito que sea ilegal o prohibido por estos términos, condiciones o demás estipulaciones. Por ejemplo, para :

i) Esquemas de la pirámide, cartas de cadena, correos con basura, spamming o cualquier duplicación de mensajes, o mensajes no solicitados (comerciales u otros);

ii) Difamación, abuso, amenazas o violación de los derechos legales (como privacidad y publicidad) de otros;

iii) Publicar, distribuir o diseminar cualquier material impropio, profano, difamatorio, obsceno, indecente o ilegal;

iv) Transmitir o cargar cualquier material que contenga virus, caballos de troya, gusanos, bombas de tiempo, o cualquier otro programa dañino.

Sin perjuicio de las disposiciones legales, Comercial Farben. se encontrará facultada para eliminar y destruir toda información que se hubiere remitido hacia sus servidores y que tuvieran cualquiera de las características antes señaladas.

Si Comercial Farben., en el curso normal de sus prácticas comerciales o a través de la notificación de un tercero, tiene conocimiento de la presencia en sus instalaciones de material que contravenga estas disposiciones, Comercial Farben. se pondrá en contacto con el CLIENTE responsable para que en un plazo de cinco días responda por las acusaciones.

El CLIENTE será responsable del uso, administración y custodia de sus cuentas de acceso, contraseñas y licencias, softwares, aplicaciones, diseños, contenidos y tecnologías utilizadas en el desarrollo de los sitios albergados, y por consiguiente, de su sitio Web ante ataques de hackers o crackers que puedan alterar los contenidos de su sitio Web. Comercial Farben. solo actúa en calidad de prestador de servicios de HOSTING, según sea el caso.

El CLIENTE se obliga a acreditar a Comercial Farben. el hecho de ser titular de los derechos de autor o sus autorizaciones, de los softwares, licencias instalados en los servidores de Comercial Farben.

Las empresas o personas que utilizan los servicios de Xolutions no podrán transferir, ceder, ni delegar a terceros los derechos y obligaciones que emanan de su contrato de servicio sin la conformidad expresa y escrita de Comercial Farben. El uso de los servicios que proporciona Xolutions no autoriza a los clientes a utilizar las marcas comerciales propiedad de Comercial Farben. ni les confiere el carácter de socio o aliado comercial ni tecnológico

Si un cliente prueba el sistema en un periodo gratis, no podra optar a otro periodo gratis debido a que esta prueba es por persona o empresa no por pagina web alojada, debiendo pagar el servicio en los siguientes 5 dias.